État de conformité

Ce site web est partiellement conforme aux exigences de la norme EN 301 549 en relation avec les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA, en raison des non-conformités et exceptions listées ci-dessous.

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont actuellement pas entièrement accessibles :

• Images et illustrations de produits : toutes les images ne disposent pas de textes alternatifs suffisamment descriptifs.
• Documents PDF : certains fichiers PDF (par exemple, informations sur les produits ou listes de prix) ne sont pas entièrement accessibles.
• Utilisation au clavier : certains éléments interactifs (par exemple, fonctions de filtrage, menus déroulants ou applications tierces intégrées) ne sont pas toujours entièrement utilisables au clavier.
• Contrastes de couleurs : dans certaines zones, les rapports de contraste ne répondent pas encore entièrement aux exigences de la WCAG 2.1 AA.
• Contenus dynamiques : les services intégrés tels que la vérification de l'âge, les bannières de cookies ou les pop-ups marketing peuvent présenter des limitations temporaires.

Charge disproportionnée

Si certains contenus ne sont actuellement pas accessibles, une évaluation continue est effectuée en tenant compte de la faisabilité technique et économique, conformément à l'article 18 de la loi BaFG.

Mesures d'amélioration prévues

delicando GmbH travaille continuellement à l'amélioration de l'accessibilité numérique. Les mesures prévues incluent notamment :

• Complémentation systématique et assurance qualité des textes alternatifs
• Optimisation de la navigation au clavier
• Révision des contrastes de couleurs selon WCAG 2.1 AA
• Évaluation et optimisation des applications tierces intégrées
• Mise à disposition de formats alternatifs moins contraignants pour les documents pertinents

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 30.06.2025.

La déclaration est basée sur une auto-évaluation en lien avec un contrôle technique du site web.

Dernière mise à jour : 27.02.2026

Retour d'information et contact

Si vous constatez des obstacles sur notre site web ou si vous avez besoin d'informations sur des contenus non accessibles, veuillez nous contacter :

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai raisonnable.

Surveillance du marché / Procédure d'exécution

Si vous estimez que vos droits en vertu de la loi sur l'accessibilité sont limités en raison d'une conception non suffisamment accessible de notre site web, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance du marché compétente.

L'autorité compétente pour l'Autriche est :