Schweiz
Registrierung
Wie registriere ich mich?
Wie registriere ich mich?
Klicken Sie direkt hier auf "Jetzt registrieren". Nachdem Sie Ihre firmenrelevanten Daten hinterlegt haben, klicken Sie auf "Registrierung abschließen".
Was passiert nach meiner Registrierung?
Was passiert nach meiner Registrierung?
Nach Ihrer Registrierung überprüfen wir, ob Sie die Grundvoraussetzungen für den Großhandelsbereich anhand Ihrer angegeben Daten erfüllen.
Die Freischaltung erfolgt spätestens am nächsten Werktag.
Sollten wir uns nicht ganz sicher sein, ob Sie mit Spirituosen und Getränken aller Art handeln, werden wir Sie über unseren Kundenservice kontaktieren.
Wie sind die Preise nach meiner Freischaltung bzw. Anmeldung zu verstehen?
Wie sind die Preise nach meiner Freischaltung bzw. Anmeldung zu verstehen?
Alle Preise verstehen sich unversteuert - also exkl. Alkoholsteuer und Umsatzsteuer.
Nach erfolgter Zustellung der Ware werden Ihnen von den Schweizer Behörden dafür folgende Positionen in Rechnung gestellt:
Alkoholsteuer: 29 CHF/Liter 100% Alkohol (Stand 03/2017) = 8,12 CHF/0,7 l Flasche 40%
Zollansatzgebühr: 70 CHF/100 kg = ca. 0,70 CHF/0,7 l Flasche
8,1% Schweizer Umsatzsteuer
Firmendaten
Kann ich meine E-Mail-Adresse nach der Registrierung ändern?
Kann ich meine E-Mail-Adresse nach der Registrierung ändern?
Ja, Sie können die E-Mail-Adresse im Bereich "Persönliche Daten" im Kundenkonto ändern. Sollte es zu unerwarteten Problemen kommen, helfen wir Ihnen über unseren Kundenservice gerne weiter.
Kann ich die Rechnungs- bzw. Lieferadresse nachträglich ändern?
Kann ich die Rechnungs- bzw. Lieferadresse nachträglich ändern?
Ja, Sie können die E-Mail-Adresse im Bereich "Persönliche Daten" im Kundenkonto ändern. Sollte es zu unerwarteten Problemen kommen, helfen wir Ihnen über unseren Kundenservice gerne weiter.
Wie kann ich den Newsletter abbestellen?
Wie kann ich den Newsletter abbestellen?
Sie können den Newsletter abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der in jedem Newsletter enthalten ist, oder die E-Mail-Präferenzen in den Kontoeinstellungen ändern.
Rechnung
Wie kann ich meine Rechnung oder eine Kopie der Rechnung erhalten?
Wie kann ich meine Rechnung oder eine Kopie der Rechnung erhalten?
Ihre Rechnung wird Ihnen per E-Mail gesendet, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Falls diese nicht auffindbar ist, kontaktieren Sie bitte einfach unseren Kundenservice. Wir schicken Ihnen die Rechnung rasch erneut zu.
Kann ich meine Rechnung nachträglich ändern lassen?
Kann ich meine Rechnung nachträglich ändern lassen?
Rechnungen können normalerweise nicht nachträglich abgeändert werden. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Informationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Bestellung
Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
Der Mindestbestellwert liegt bei 1.000 €.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Eine Bestellung können Sie aufgeben, indem Sie sich anmelden, die gewünschten Produkte auswählen, zur Kasse gehen und Ihre Versandinformationen eingeben sowie den zu bezahlenden Betrag an uns überweisen.
Bitte beachten Sie, dass eine Bezahlung über Vorkasse verpflichtend ist und Ihre Bestellung erst nach erfolgtem Zahlungseingang bearbeitet wird.
Wie überprüfe ich den Status einer Bestellung?
Wie überprüfe ich den Status einer Bestellung?
Den Status Ihrer Bestellung können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. Falls Sie zusätzliche Informationen zu Ihrer Lieferung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Sales-Team.
Ist es möglich nach Abschluss einer Bestellung noch weitere Produkte hinzuzufügen?
Ist es möglich nach Abschluss einer Bestellung noch weitere Produkte hinzuzufügen?
Solange Ihre Bestellung noch nicht fertig kommissioniert wurde, können Sie eine Änderung oder Stornierung vornehmen. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Sales-Team.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Änderung oder Stornierung vornehmen. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Sales-Team.
Lieferung / Transport
Was muss ich zum Transport wissen?
Was muss ich zum Transport wissen?
Der Mindestbestellwert liegt bei 1.000 €.
Mit einer 240 € Pauschale ist für Sie die Zollabwicklung für bis zu 20 verschiedene Artikel abgegolten. Für jeden weiteren Artikel fallen zusätzliche Zollkosten in Höhe von 7 € an. Dies beinhaltet die österreichische Ausfuhrzollanmeldung sowie die Schweizer Einfuhrzollanmeldung. Paletten / Zustellung pauschal / Zoll-Abwicklung / Transport-Versicherung 1 Stück 245 € 240 € 0,3% vom Warenwert 2 Stück 420 € 240 € 0,3% vom Warenwert 3 Stück 600 € 240 € 0,3% vom Warenwert 4 Stück 720 € 240 € 0,3% vom Warenwert 5 Stück 850 € 240 € 0,3% vom Warenwert Auf einer Palette können wir für Sie 400-700 Flaschen kommissionieren (hängt von der jeweiligen Flaschengröße ab).
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Eine Bestellung können Sie aufgeben, indem Sie sich anmelden, die gewünschten Produkte auswählen, zur Kasse gehen und Ihre Versandinformationen eingeben sowie den zu bezahlenden Betrag an uns überweisen.
Bitte beachten Sie, dass eine Bezahlung über Vorkasse verpflichtend ist und Ihre Bestellung erst nach erfolgtem Zahlungseingang bearbeitet wird.
Wann ist meine Bestellung abholbereit bzw. versandfertig?
Wann ist meine Bestellung abholbereit bzw. versandfertig?
Die Dauer hängt stark von der Verfügbarkeit der Produkte und dem Umfang der Bestellung ab. Nach Zahlungseingang benötigen wir durchschnittlich 1 bis 2 Werktage um die Kommissionierung abzuschließen.
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Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
