Österreich

Registrierung

Welche Voraussetzungen sind notwendig, damit ich als österreichischer Großhändler bestellen kann?

Falls Ihr Firmensitz in Österreich ist und Sie mit Spirituosen und Getränken aller Art handeln, sind Sie hier genau richtig, denn die Grundvoraussetzungen sind damit gegeben.
Bitte beachten Sie, dass eine Mindestbestellwert von 1.000 € erreicht werden muss und eine Bezahlung über Vorkasse verpflichtend ist.
Falls Sie sich unsicher sind, ob Sie die Vorausssetzungen für einen Großhändler/Wiederverkäufer erfüllen, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Was passiert nach meiner Registrierung?

Nach Ihrer Registrierung überprüfen wir, ob Sie die Grundvoraussetzungen für den Großhandelsbereich anhand Ihrer angegeben Daten erfüllen.

Die Freischaltung erfolgt spätestens am nächsten Werktag.

Sollten wir uns nicht ganz sicher sein, ob Sie mit Spirituosen und Getränken aller Art handeln, werden wir Sie über unseren Kundenservice kontaktieren.

Wie sind die Preise nach meiner Freischaltung bzw. Anmeldung zu verstehen?

Alle angezeigten Preise verstehen sich inkl. österreichischer Alkoholsteuer; exkl. Mehrwertsteuer.

Firmendaten

Kann ich meine E-Mail-Adresse nach der Registrierung ändern?

Ja, Sie können die E-Mail-Adresse im Bereich "Persönliche Daten" im Kundenkonto ändern. Sollte es zu unerwarteten Problemen kommen, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Kann ich die Rechnungs- bzw. Lieferadresse nachträglich ändern?

Ja, Sie können für neue Bestellungen die Lieferadresse sowie auch die Rechnungsadresse im Bereich "Persönliche Daten" im Kundenkonto jederzeit ändern.

Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

Sie können den Newsletter abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der in jedem Newsletter enthalten ist, oder die E-Mail-Präferenzen in den Kontoeinstellungen ändern.

Bestellung

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Der Mindestbestellwert liegt bei 1.000 €.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Eine Bestellung können Sie aufgeben, indem Sie sich anmelden, die gewünschten Produkte auswählen, zur Kasse gehen und Ihre Versandinformationen eingeben sowie den zu bezahlenden Betrag an uns überweisen.

Bitte beachten Sie, dass eine Bezahlung über Vorkasse verpflichtend ist und Ihre Bestellung erst nach erfolgtem Zahlungseingang bearbeitet wird.

Wie überprüfe ich den Status einer Bestellung?

Den Status Ihrer Bestellung können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. Falls Sie zusätzliche Informationen zu Ihrer Lieferung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Sales-Team.

Ist es möglich, nach Abschluss einer Bestellung noch weitere Produkte hinzuzufügen?

Ja, das ist möglich, solange die Bestellung noch nicht fertig kommissioniert wurde. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Sales-Team.

Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange Ihre Bestellung noch nicht fertig kommissioniert wurde, können Sie eine Änderung oder Stornierung vornehmen. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Sales-Team.

Lieferung / Transport

Was muss ich zum Transport wissen?

Für unsere österreichischen Kunden bieten wir eine frei Haus Lieferung abeinem Bestellwert von 2.000 € an. Für Bestellungen unterhalb dieses Freibetrages verrechnen wir einen Pauschalbetrag von 50 € pro Lieferung.

Wann ist meine Bestellung abholbereit bzw. versandfertig?

Die Dauer hängt stark von der Verfügbarkeit der Produkte und dem Umfang der Bestellung ab. Nach Zahlungseingang benötigen wir durchschnittlich 1 bis 2 Werktage um die Kommissionierung abzuschließen.

Keine Antwort gefunden?

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

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