Europa
Registratie
Hoe registreer ik me?
Hoe registreer ik me?
Klik hier direct op "Nu registreren". Nadat u uw bedrijfsrelevante gegevens hebt ingevoerd, klikt u op "Registratie voltooien".
Wat gebeurt er nadat ik me heb geregistreerd?
Wat gebeurt er nadat ik me heb geregistreerd?
Nadat je je hebt geregistreerd, controleren we aan de hand van de door jou verstrekte gegevens of je voldoet aan de basisvoorwaarden voor het groothandelsgebied.
De activering van vindt uiterlijk de volgende werkdag plaats.
Als we niet helemaal zeker weten of je handelt in alle soorten gedistilleerde dranken en dranken, nemen we contact met je op via onze klantenservice.
Hoe worden de prijzen begrepen na mijn activering of registratie?
Hoe worden de prijzen begrepen na mijn activering of registratie?
Alle getoonde prijzen zijn exclusief alcoholbelasting en btw.
Bedrijfsgegevens
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen na registratie?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen na registratie?
Ja, je kunt je e-mailadres wijzigen in het gedeelte "Persoonlijke gegevens" van je klantenaccount. Mochten zich onverwacht problemen voordoen, dan helpen we je graag via onze klantenservice.
Kan ik het factuuradres/leveradres later nog wijzigen?
Kan ik het factuuradres/leveradres later nog wijzigen?
Ja, je kunt het afleveradres en het factuuradres voor nieuwe bestellingen op elk gewenst moment wijzigen in het gedeelte "Persoonlijke gegevens" van je klantenaccount.
Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief?
Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief?
U kunt zich afmelden voor de nieuwsbrief door te klikken op de link unsubscribe , die in elke nieuwsbrief staat, of door uw e-mailvoorkeuren te wijzigen in uw accountinstellingen.
Levering/Transport
Wat moet ik weten over transport?
Wat moet ik weten over transport?
Voor bestellingen uit andere Europese landen (uitgezonderd D-A-CH) nemen we contact met je op om je te informeren over de specifieke verzendkosten of om het afhaalproces te verduidelijken.
Partner magazijnen:
We werken samen met veel bekende magazijnen zoals Top Logistics, Loendersloot etc. We organiseren graag het afhalen van je bestelling bij een van deze magazijnen. Als je daar ook geregistreerd bent en het ophalen bij ons niet zelf wilt organiseren, bieden we je graag transport van je bestelde goederen naar een van deze magazijnen aan.
Leverings- en betalingsvoorwaarden: Ex warehouse, vooruitbetaling
Verzending vindt alleen plaats in het kader van EMCS (met elektronisch accijnsdocument).
Wanneer kan ik mijn bestelling ophalen of verzenden?
Wanneer kan ik mijn bestelling ophalen of verzenden?
De duur is sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de grootte van de bestelling. Na ontvangst van de betaling hebben we gemiddeld 1 tot 2 werkdagen nodig om het orderverzamelproces af te ronden.
Bieden jullie ook transport naar andere magazijnen?
Bieden jullie ook transport naar andere magazijnen?
Ja, we leveren ook aan magazijnen van partners zoals z.B. Loendersloot etc. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.
Bestel
Wat is de minimale bestelwaarde?
Wat is de minimale bestelwaarde?
De minimale bestelwaarde is €1.000.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Je kunt een bestelling plaatsen door in te loggen, de gewenste producten te selecteren, naar de kassa te gaan, je verzendgegevens in te voeren en het te betalen bedrag aan ons over te maken.
Houd er rekening mee dat betaling via vooruitbetaling verplicht is en dat je bestelling pas wordt verwerkt na ontvangst van de betaling .
Hoe controleer ik de status van een bestelling?
Hoe controleer ik de status van een bestelling?
Je kunt de status van je bestelling bekijken in je klantenaccount . Als je meer informatie over je levering wilt, neem dan rechtstreeks contact op met ons verkoopteam.
Is het mogelijk om meer producten toe te voegen nadat een bestelling is voltooid?
Is het mogelijk om meer producten toe te voegen nadat een bestelling is voltooid?
Ja, dit is mogelijk zolang de bestelling nog niet volledig is verzameld. Neem hiervoor contact op met ons verkoopteam.
Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?
Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?
Zolang je bestelling nog niet is gepickt, kun je deze wijzigen of annuleren. Neem hiervoor contact op met ons verkoopteam.
Leveren jullie ook T1 goederen?
Leveren jullie ook T1 goederen?
We bieden alleen originele T2-goederen - gecodeerd en zuivere EU-goederen.
Kun je geen antwoord vinden?
Ons team helpt je graag verder.
